Procat ve TESFED, Esporun geleceği için güç birliği yaptı

Her gün gelişen oyun dünyası ve gençlerin yoğun ilgisiyle birlikte, Espor sektöründe müşteri hizmetlerini iyileştirme amaçlı yatırımlar da ağırlık kazanıyor. Dünyada 3,4 milyar, Türkiye’de ise sayısı...

Uçuş bilgisi için müşteri temsilcisini bekleme devri bitti

Procat, havayolu sektörüne özel, sesli yanıt sistemiyle entegre ASR (Automatic Speech Recognition) çözümü geliştirdi.  Geliştirilen konuşma tanıma olanaklı self servis otomasyon uygulaması, yolcuların...

Procat’ten Başkente yatırım ve istihdam

İletişim (çağrı) merkezi sektörünün önemli oyuncularından yüzde yüz yerli sermayeli Procat, 2 milyon TL yatırım yaparak, Ankara’da yeni lokasyonunu açtı. Yıl sonuna kadar yurt dışında da açmayı planla...

Procat’in yeni lokasyonu Antalya oldu

Deneyimli ekibi, alanında lider teknolojileriyle hizmet verdiği markaların iletişim (Çağrı) merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için durmaksızın çalışan Procat’in yeni lokasyonu Antalya oldu. ...

Procat, TİDER için iyilik peşinde koştu

Kurulduğu 2004 yılından beri yeni teknolojilere yatırım yaparak çağrı merkezi dünyasında “Güvenilir iş ortağınız” mottosuyla hızlı bir yükseliş yakalayan Procat, sosyal sorumluluk projeleri ile de sek...

Procat artık bir Ar-Ge Merkezi

Procat’in Ar-Ge merkezi başvurusu, Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından onaylandı. Türkiye’nin 883. Ar-Ge merkezini kuran Procat, çağrı merkezlerine yönelik ileri teknolojiye sahip projeler ...