Samsung Türkiye bünyesinde yer alan Servis ve Müşteri Hizmetleri Departmanı tarafından hayata geçirilen ‘Kesintisiz İletişim’ stratejisi, Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen 25. Geleneksel Tüketic...
Samsung Türkiye Müşteri Hizmetleri çeşitli müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarladığı müşteri deneyimi yolculuğu ile ödüller almaya devam ediyor. Çağrı merkezinden dijital kanallara, servis merke...
Samsung Türkiye, müşteri deneyimi dünyasının en prestijli ödüllerinden biri olan ve Awards International tarafından organize edilen 2021 Türkiye Müşteri Deneyimi Yarışması’nda “En İyi Müşteri Deneyimi...
Samsung Electronics Türkiye’de Erbil Topgül Satış Sonrası Servis Direktörlüğü, Erkut Gündüz ise E-Ticaret ve Çoklu Kanal Direktörlüğü görevlerine getirildi.
2013 yılından bu yana satış sonrası hiz...